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 ma nouvelle duke... la 690

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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeLun 27 Mai 2013 - 12:12

ya du y avoir un défaut de fabrication...
tu les as appelé ?
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeLun 27 Mai 2013 - 12:14

j'ai contacté amaury qui m'a filé un lien pour contacter un certain livio responsable du sav.

affaire a suivre
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeLun 27 Mai 2013 - 12:38

oui Livio est sérieux il va te répondre ne t'en fais pas...
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeLun 27 Mai 2013 - 12:43

Avec une cartouche aussi imposante j'étais prêt à parier que le son serait supportable et surement très jolie ! Razz

Elle me plait bien cette cartouche en full carbone, donc wait & see pour la suite... car je la monterai bien sur ma ligne GPR histoire d'avoir un son plus feutré. Rolling Eyes

Mais je crains ce genre de truc chez fresco, du genre rivet qui ce barre, no good ! Evil or Very Mad
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeLun 27 Mai 2013 - 13:20

Ahh merde ses con

Pour le bypass je l'ai monter et sa souffle beaucoup a la sorti du pot pour le bruit j ai remi le dB killer ses bien mais faut pas croiser les bleu
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeLun 27 Mai 2013 - 14:43

confused Aïe les boules !!!!
j'espère qu'ils vont pouvoir t'arranger ça ou te le changer !!!
Elle devait bien ronronner !!!
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeLun 27 Mai 2013 - 19:45

ça ronronnait tellement que le carbone en a brulé lol
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeLun 27 Mai 2013 - 19:52

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voila le résultat, les franges c'est la laine de roche qui se fout le camp.
sur une harley ça passe les franges mais pas sur ma duke ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 388315920

on vois bien la tache jaunâtre sous le rivet noir le carbone a brulé; et le carbone qui a sauté autour du rivet. c'est la même chose de l'autre coté de la cartouche. scratch
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeLun 27 Mai 2013 - 23:47

Wouaarrffff.... Neutral
C'est vraiment ce que je craignais chez Fresco, j'ai pas eu de bon échos de cette marque.
Dommage car la cartouche est vraiment magnifique, mais alors MA-GNI-FI-QUE !

Je suis dég pour toi, j'espère qu'ils vont te la changer. Crying or Very sad
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeMar 28 Mai 2013 - 12:10

mail envoyé a livio hier soir a 20h50, il a répondu a 23h15.

cartouche remise a la poste a 11h15 ce matin.

prise en garantie par fresco maintenant je sais pas quand je vais la recevoir.

du coup ma duke est démontée un peu plus que prévu je vous dit pas pourquoi vous aurez la surprise ^^
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeMar 28 Mai 2013 - 14:11

Et ben c'est bien ça en fait des modifs... mais ce rodage il est fini ? scratch
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeMar 28 Mai 2013 - 14:49

pello a écrit:
mail envoyé a livio hier soir a 20h50, il a répondu a 23h15.

cartouche remise a la poste a 11h15 ce matin.

prise en garantie par fresco maintenant je sais pas quand je vais la recevoir.

du coup ma duke est démontée un peu plus que prévu je vous dit pas pourquoi vous aurez la surprise ^^

super , ça n'a pas trainé cheers ça c'est pro ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 3605817172
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeMar 28 Mai 2013 - 20:11

pour répondre a terminaforce oui rodage terminé 1005 km et vu que je pourrai pas amener la bête pour la révision avant fin juin, beh je profite de l'immobilisation pour faire des modifs ^^
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeMer 29 Mai 2013 - 3:38

Cool, elle va être chouette cette duke avant même sa première vidange !

En tout cas courage, car fin juin sa fait long... Neutral
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeMer 29 Mai 2013 - 10:33

très bon service après vente et communication impeccable pour FRESCO, ça ne m'etonnes pas Wink
c'est cool, j'espère qu'elle va arriver vite, normalement 1 semaine ça devrait le faire... Italie France c'est pas si loin lol
et encore si c'est Livio qui te l'a envoyé ça a du partir de Monaco... donc encore plus rapide Wink

des modifs ? ah oui ?
hâte de voir Wink
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeMer 29 Mai 2013 - 12:46

j'ai renvoyer un mail a Livio hier soir pour lui signaler que le pot était parti.

le retour se fait direct chez fresco, adresse en italie pour le renvoi du colis.

j'ai demandé un geste commercial pour le délais et le désagrément; le remplacement de ma cartouche par une en titane qui sera plus solide, car décatalisé le lc4 chauffe et souffle énormément.

Livio m'a répondu dans la foulée pour me dire qu'il allait voir avec fresco si c’était possible.

en tout cas rien a dire sur le sav, très rapide on est pas laissé pour compte.
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeJeu 6 Juin 2013 - 14:46

c'est cool !
tiens nous au courant de l'issue Wink
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeJeu 13 Juin 2013 - 12:55

nouvelles et pas bonnes

fresco m'a renvoyé la cartouche, j'ouvre le carton elle est en carbone je me dit tan-pis pour le titane c'est pas passé.

je la sort de sa poche a bulle et la ô surprise c'est ma première cartouche qui est rafistolée affraid, je viens donc de renvoyer un mail a Livio avec de belles legendes pour que les italiens comprennent bien...

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

ça parle la nan?

je lui demande donc le remplacement de ma cartouche en titane et ce n'est pas un souhait ou sinon je demande le remboursement intégral de la ligne.

je suis très déçu par fresco

j'ai pas eu de remboursement du frais de port pour la prise en garantie non plus...

je galère avec ce pot mais le reste arrive doucement, pour faire patienter
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a suivre.
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeJeu 13 Juin 2013 - 14:12

ho non !!!!! le vieux rafistolage Rolling Eyes
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeJeu 13 Juin 2013 - 14:18

bravo fresco!!!!! - 690 Evil or Very Mad
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeJeu 13 Juin 2013 - 16:03

Alors sachez que je me suis permis d'intervenir auprès de notre partenaire afin que les choses soient reglées convenablement.
il est à noter que la boulette vient de FRESCO et non du fournisseur avec lequel nous sommes partenaires Monaco Moto Echappement.
Mon contact chez MME est d'ailleurs très mécontent du traitement du SAV de Fresco, il va donc intervenir auprès de Livio et Fresco.
je te tiendrai au courant en MP Pello Wink
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeJeu 13 Juin 2013 - 17:43

Fresco... GPR... Fresco... GPR... Fresco...
Hooo ma belle Italie que deviens-tu ? Neutral
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeJeu 13 Juin 2013 - 18:58

Termignoni ?
Sa c'est bon mais chère.


Ils ont carrément abusé chez fresco.
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeJeu 13 Juin 2013 - 23:42

Attendez l'issue finale avant de tirer un trait sur Fresco, n'oubliez pas qu'on a un partenariat et que rien qu'avec ça il est bcp plus facile de se faire entendre qu'avec les autres marques (n'est ce pas termina avec GPR..).
C'est en cours, j'ai confiance en Monaco moto échappement ils ne laisseront pas ça la.
Ils sont d'ailleurs d'accord sur le fait que c'est abusé de la part de Fresco, il en va de leur image a eux distributeurs donc Pello Livio va prendre contact avec toi très rapidement si ce n'est déjà fait, pour arranger ça.
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MessageSujet: Re: ma nouvelle duke... la 690   ma nouvelle duke... la 690 - Page 3 Icon_minitimeVen 14 Juin 2013 - 1:31

didine a écrit:
Attendez l'issue finale avant de tirer un trait sur Fresco, n'oubliez pas qu'on a un partenariat et que rien qu'avec ça il est bcp plus facile de se faire entendre qu'avec les autres marques (n'est ce pas termina avec GPR..).
C'est en cours, j'ai confiance en Monaco moto échappement ils ne laisseront pas ça la.
Ils sont d'ailleurs d'accord sur le fait que c'est abusé de la part de Fresco, il en va de leur image a eux distributeurs donc Pello Livio va prendre contact avec toi très rapidement si ce n'est déjà fait, pour arranger ça.

Heu oé d'accord pour l'issue final du sav (qui est quand même très très mal partie, le pot rafistolé c'est du méga foutage de gueule ! Et si il faut avoir un partenariat avec une marque pour être respecté ça en dit long sur la mentalité de la marque...). Mais bon, rien que la qualité médiocre de l'échappement qui perd sa laine, carbone qui brule... Evil or Very Mad

Bref, elle est où la qualité made in Rital, les pattes à la carbonara ?!
Car jusqu'à présent sa respire plutôt les nems !
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