COMMUNICATION KTM FRANCE (p.1)

pas normal que vous n'ayez pas votre carnet d'entretien, c'est ce qui fait office de garantie pour les révisions... sinon pas de trace...

mathous66 a écrit:

pas normal que vous n'ayez pas votre carnet d'entretien, c'est ce qui fait office de garantie pour les révisions... sinon pas de trace...

on est d'accord....
c'est vrmt bizarre !
surtout que che KTM France il m'a bien dit que c'est lui qui faisait office pour les garanties...

Il faudrait pouvoir s'enregistrer directement chez KTM par internet avec le n° de série de la moto, ainsi il existerait une trace de toutes les interventions chez eux, entretien, réparation etc comme ça plus besoin de carnet.

oui ça serait aussi une solution...

Cela existe déjà : Dixit mon garagiste, toutes les interventions faites par un concessionnaire KTM France
sont normalement enregistrées et consultables sur Internet. Mais le carnet est encore en service.

c'est cool sa parce que qu'en on voi comment certain se font entubé genre pour leur révision ou autre.
en général 1 concess sur 2 et bon. sa fait une très movaise pub pour une si bonne marque...

Comme la dit Didine , vous devriez avoir le carnet d'entretien , c'est valable pour les Motos comme pour les autos.

En plus sur le carnet d'entretien vous avez la liste des éléments que le concessionnaire doit vérifier .... dans le cas ou vous voudriez vendre d'occassion votre Duke , le futur acheteur vous demandera de voir le carnet d'entretien

c'est la merde srx, quand ji pense j'ai pas on le ce carnet mais j'ai la facture de la révision donc il vont me revoir et la mettre dans le carnet. merci.
c'est dingue de tjr devoir réclamé partt

En ce qui concerne le carnet d'entretien je l'avais pas moi non plus,j'ai posé la question a mon revendeur qui lui meme a demandé a son fournisseur ktm,celui ci lui a repondu qu'il avait un paquet en stock (apparement ils les donnent pas aux client)j'ai donc pu en recuperer un.


j'ai une question sur l'entretien sous garantie,j'ai acheté la moto chez un multimarque,dois je faire l'entretien chez un concess ktm exclusif ou bien puis je aller la ou j'ai acheter la moto.En cas de souci sous garantie ça peut etre un motif de refus de prise en charge?

N'importe quel garagiste agréé KTM...